产品质量缺陷等级判定标准(1).doc

系统名称 SYSＴＥM NAMＥ： 主题 ＳUＢJECT:　文件编号/版本 　 　　　质量管理系统 产品质量缺陷等级判定标准 ＤOCUMEＮT Ｒeviｓioｎ 　　LG/Ｉ-PZ-219　Ａ 　 　 　 J 　 　 I 　 　Ｈ 　 Ｇ　　　　 F 　 Ｅ　 　Ｄ　　 　C　 B 　A　ALＬ　新版发行 版次 修订页次 变更描述 　 Reｖ. Page Chaｎge Ｄｅscｒｉptiｏn　 　 　 核定（Ａｐproｖed)　审核（Checked)　制定(Ｐｒｅｐａred) 发行（Ｉssued Bｙ）: 　 　 　 By 　 Dａtｅ　　　 　　　　　 　 　 ＊** 非经许可 不可翻印 Cｏｐyｒiｇht is　rｅsｅrvｅd　ｂy　LSD*＊* 　　 １ /　５
　　 　 　　 　　 　 　 　 　 　　 　　 　 　 　 　 　系统名称 SＹＳTEM ＮＡＭE： 主题 SＵＢJECＴ:　文件编号/版本 　　　 质量管理系统 产品质量缺陷等级判定标准 　 　DＯCＵMＥNT Revisｉoｎ 　　 LＧ／I-PZ－２１9 A　　 　　 　　 　１ 目的 对整机及零部件产品质量缺陷等级进行分级,同时给出明确的有效的质量检查缺陷等级判定标准,使质量判定标准在统一的水准下,提升公司及品牌品质形象,特制定本标准。 　 ２ 适用范围 本规定适用于浙江股份有限公司所有产品、零部件质量缺陷等级的分级、判定。 ３ 术语和定义 ３.１质量缺陷　指产品质量“未满足与预期或规定用途有关的要求”。即为不良,是产品质量不良等级的严重性的划分点,是产品质量没有达到标准程度的描述。
3.２质量特性 质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有属性。 　 ３.3　致命缺陷（A)　指会导致人身伤亡和财产损失的缺陷。 3.4严重缺陷(Ｂ）　 　 　 指产品的使用功能完全丧失,或质量特性偏离规定程度严重,该类不合格会造成产品无法实现其使用功能。　3.５一般缺陷(C)　 　 指产品的一般质量特性不符合规定,或质量特性偏离规定程度轻微,该类不合格一般不会影响产品的使用功能,但会引起客户投诉。 ３.6轻微缺陷（D)　指不涉及到产品整体外观的气泡、黑点等外观缺陷,产品有轻微缺陷但被其他配件遮盖且不影响安全、功能、使用及配合的缺陷,一般不会引起客户投诉。　 　 4 职责 品质部:负责按本标准执行质量缺陷等级判定; 各部门:负责遵守本标准判定结果。 5 内容 　 　　*** 非经许可 不可翻印　Copｙrigｈt ｉs resｅrved by　LSＤ*** 　 2　/　5
　 　 　 　 　　 　　　 　 　　 　　　　　 　 　　 　　　　 　 　系统名称 SYSＴＥＭ NＡME: 主题 SUＢJＥCT: 文件编号/版本 　　 　质量管理系统 产品质量缺陷等级判定标准　 　 DOＣUＭEＮT　Ｒｅｖｉsｉｏn 　LＧ/I－ＰＺ-２19　A 　　　 ５．1产品质量重缺陷等级判定标准见表1 表１